Täglich Sprechzeiten auf Dari/Farsi und Sprachausbau in Polnisch, Russisch & Ukrainisch
Mit großer Freude können wir berichten, dass wir nun auch täglich auf Dari/Farsi erreichbar sind und Unterstützung bei Fragen und Bedarfen rund um die Bewältigung des Alltags bieten. Außerdem gibt es jetzt auch Telefonschichten auf Polnisch, Russisch sowie Ukrainisch.
Aktuell können wir auf Russisch und Ukrainisch nur wenige Wochenschichten realisieren. Wir hoffen, dass wir diese zeitnah ausbauen können.
Für alle neu verfügbaren Sprachen empfehlen wir den Blick auf https://www.raa-sachsen.de/helpline. Dort finden sich die aktuellen Sprechzeiten auf Dari/Farsi, Polnisch, Russisch und Ukrainisch.
Außerdem werden zusätzliche Sprachen und ihre Sprechzeiten aufgelistet, die dank der Mehrsprachigkeit der Freiwilligen angeboten werden können.
Wir sind selbstverständlich auch weiterhin rund um die Uhr auf Arabisch, Englisch und Deutsch erreichbar und können in diesen Sprachen zu jeder Zeit Hilfe in einer Notsituation gewährleisten.
**
بسیار خوشحالیم که میتوانیم گزارش دهیم که خط راهنمای درسدن و شرق زاکسن اکنون هر روز به زبان فارسی/دری در دسترس است و برای سؤالات و نیازهای مربوط به مقابله با زندگی روزمره پشتیبانی میکند. علاوه بر ساعات اداری به زبان دری/فارسی، شیفت های تلفنی به زبان های لهستانی، روسی و اوکراینی نیز ارائه می شود. ما در حال حاضر فقط می توانیم چند شیفت هفتگی به زبان روسی و اوکراینی ارائه دهیم. امیدواریم بتوانیم در آینده نزدیک این را گسترش دهیم. برای همه زبانهای تازه موجود، توصیه میکنیم به وبسایت ما https://www.raa-sachsen.de/helpline مراجعه کنید. در آنجا ساعات اداری فعلی
را به زبان های دری/فارسی، لهستانی، روسی و اوکراینی خواهید دید. زبانهای اضافی و ساعات اداری آنها که به لطف چند زبانه بودن داوطلبان قابل ارائه است نیز فهرست شدهاند
البته ما همچنان به صورت شبانه روزی به زبان های عربی، انگلیسی و آلمانی در دسترس هستیم و می توانیم در مواقع اضطراری به این زبان ها در هر زمان کمک کنیم
.خوشحال می شویم اگر این اطلاعات را در شبکه های خود و تماس گیرندگان و اطرافیان به اشتراک بگذارید
**
С большой радостью сообщаем вам, что служба помощи Helpline Dresden теперь ежедневно доступна на фарси (на персидском языке) и предоставляет консультации если вам нужна помощь в повседневных вопросах. Кроме того мы предоставляем помощь на польском, Украинском и русском языках. На русском и Украинском мы пока можем помочь только несколько раз в неделю. Мы надеемся увеличить количество консультаций на русском и Украинском в ближайшее время. График нашей работы на разных языках вы можете посмотреть на нашем сайте по ссылке
https://www.raa-sachsen.de/helpline
Там вы найдете время работы на фарси, польском, русском и Украинском языках. Кроме того там есть информация о дополнительных языках благодаря тому что наши волонтеры разговаривают на нескольких языках.
Мы так же продолжаем оказывать помощь в экстренных ситуациях в любое время дня и ночи на немецком, английском и арабском языках.
Мы будет рады если вы поделитесь этой информацией с вашими друзьями и знакомыми и с теми, кому может быть нужна наша помощь.
**
З радістю повідомляємо, що телефон довіри „Helpline Dresden und Ostsachsen“ тепер доступний щодня мовами Дарі/Фарсі та пропонує підтримку у питаннях, пов’язаних із повсякденним життям. Крім робочих годин дарі/фарсі, ми також пропонуємо телефонні зміни польською, російською та українською мовами, але наразі українською та російською мовами є лише кілька тижневих змін. Ми сподіваємося, що кількість змін цими мовами суттєво збільшиться в найближчому майбутньому. Усі нові доступні мови рекомендуємо переглянути на нашому веб-сайті https://www.raa-sachsen.de/helpline. Тут ви знайдете поточний графік роботи волонтерів, які володіють наступними мовами: дарі/фарсі, польська, російська та українська. Також перераховано додаткові мови та їхні робочі години, які можуть бути запропоновані завдяки багатомовності волонтерів.
Звичайно, з нами можна зв’язатися цілодобово арабською, англійською та німецькою мовами, тому ми в змозі надати допомогу цими мовами в екстрених ситуаціях в будь-який час.
Ми будемо вдячні за розповсюдження цієї інформації у своїх мережах, серед потенційних абонентів та розповсюджувачів!