Unterstützung bei rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt – jetzt auch per App!
„Support" erweitert das Beratungsangebot. Ab sofort können Betroffene rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt in Sachsen unsere Berater*innen auch via "SupportCompass" - Messenger-App erreichen.
SupportCompass - APP
Die Messenger-App SupportCompass ermöglicht es Ratsuchenden das professionelle Beratungsangebot von „Support“ ortsunabhängig in ganz Sachsen in Anspruch zu nehmen. Die Kommunikation mit den Berater*innen per App erfolgt verschlüsselt und auf Wunsch anonym. Werktags antworten wir auf Nachrichten innerhalb von 48 Stunden.
SupportCompass ist in den Appstores kostenlos verfügbar.
Alle Infos zur Nutzung sowie Downloadlinks zur App finden sich auf der Webseite unserer Onlineberatung unter: https://www.raa-sachsen.de/onlineberatung
Chat in Echtzeit
Über die SupportCompass - App bieten wir auch die Möglichkeit für Live-Chats mit unseren Berater*innen nach terminlicher Absprache und zu folgenden wöchentlichen Sprechzeiten an:
Mittwoch: 16 – 18 Uhr
Freitag: 11 – 13 Uhr
Die Onlineberatung kann auf deutsch und englisch genutzt werden. Bei Bedarf können auch Sprachmittler*innen hinzugezogen werden. Ein Wechsel vom Onlineangebot zu einer persönlichen Beratung an unseren Bürostandorten ist jederzeit möglich.
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Neben der Kontaktmöglichkeit über die SupportCompass App ist die Onlineberatung auch per E-Mail erreichbar. Anfragen nehmen wir unter der E-Mailadresse onlineberatung@raa-sachsen.de entgegen. Auf Wunsch ist auch eine verschlüsselte Kommunikation per PGP möglich. Unser PGP-Key kann hier heruntergeladen werden.
Weitere Infos und Kontaktmöglichkeiten zu unseren Beratungsstellen in Dresden, Leipzig, Chemnitz und Görlitz finden sich auf unserer allgemeinen Beratungsseite unter: https://www.raa-sachsen.de/support/beratung
Das Projekt „Support“ des RAA Sachsen e.V. unterstützt Betroffene rechtsmotivierter, rassistischer und antisemitischer Gewalt, deren Angehörige und Zeug*innen. Wir helfen dabei Angriffsfolgen zu bewältigen und die eigenen Rechte wahrzunehmen. Wir geben Orientierungshilfen und entwickeln gemeinsam individuelle Lösungen. Unsere Berater*innen arbeiten unabhängig und parteilich im Sinne der Betroffenen. Eine Beratung ist nicht an die Erstattung einer Anzeige geknüpft, sondern an den Wünschen und Bedürfnissen der Betroffenen orientiert.
Die SupportCompass – App wird vom Verband der Beratungsstellen für Betroffene rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt (VBRG) bereitgestellt.
