Helpline Sachsen

Sprachauswahl und Sprechzeiten:

„1“: Englisch / English – rund um die Uhr / around the clock 24/7

„2“: Arabisch / عربي – rund um die Uhr 24/7 / على مدار الساعة

„3“: Deutsch / German – rund um die Uhr 24/7

„4“: Farsi / فارسی – rund um die Uhr 24/7 / شبانه روزی

„5“: Russisch / Русский – Sprechzeiten: / рабочие часы:

18.11.: 15:00 - 00:00
19.11.: весь день/ ganztägig
20.11.: весь день/ ganztägig
21.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
22.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
23.11.: весь день/ ganztägig
24.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00

25.11.: 15:00 - 00:00
26.11.: весь день/ ganztägig
27.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
28.11.: весь день/ ganztägig
29.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
30.11.: 00:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
01.12.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00

„6“: Ukrainisch / українська – Sprechzeiten: / робочий час:

18.11.: 15:00 - 00:00
19.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
20.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
21.11.: 00:00 - 09:00, 21:00 - 00:00
22.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
23.11.: 00:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
24.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00

25.11.: 21:00 - 00:00
26.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
27.11.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 00:00
28.11.: 00:00 - 09:00, 21:00 - 00:00
29.11.: 00:00 - 09:00, 21:00 - 00:00
20.11.: 00:00 - 09:00, 21:00 - 00:00
01.12.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00

„7“: Polnisch / Polski – Sprechzeiten: / godziny pracy:

18.11.: 15:00 - 21:00
19.11.: 09:00 - 00:00
20.11.: 00:00 - 21:00
21.11.: 09:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
22.11.: 00:00 - 15:00
23.11.: 09:00 - 15:00
24.11.: 15:00 - 00:00

25.11.: 09:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
26.11.: 00:00 - 09:00, 21:00 - 00:00
27.11.: 00:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
28.11.: 00:00 - 15:00, 21:00 - 00:00
29.11.: 00:00 - 15:00
30.11.: 15:00 - 00:00
01.12.: 00:00 - 09:00, 15:00 - 21:00

„8“: Spanisch / Español - Sprechzeiten/ horas de consulta telefónica:

18.11.: 15:00 - 21:00
19.11.: 15:00 - 21:00
24.11.: 15:00 - 21:00

25.11.: 15:00 - 21:00
27.11.: 15:00 - 21:00
29.11.: 15:00 - 21:00
30.11.: 15:00 - 21:00

Französisch / Français - (auf Leitung "2" / sur la ligne "2"):

18.11.: 21:00 - 00:00
19.11.: 00:00 - 09:00
22.11.: 09:00 - 15:00

25.11.: 21:00 - 00:00
26.11.: 00:00 - 09:00
27.11.: 15:00 - 21:00
29.11.: 09:00 - 15:00

Kurdisch / Kurdî - (auf Leitung "2" / li ser xeta "2"):

19.11.: 09:00 - 15:00
23.11.: 21:00 - 00:00
24.11.: 00:00 - 09:00

25.11.: 09:00 - 15:00
30.11.: 21:00 - 00:00
01.12.: 00:00 - 09:00

Zaghawa (Beria) - (auf Leitung "2"):

23.11.: 09:00 - 15:00

28.11.: 21:00 - 00:00
29.11.: 00:00 - 09:00

Türkisch / Türkçe: Derzeit keine Sprechzeiten / şu anda ofis saati yok

Looking for support? / Suchen Sie Unterstützung? / هل تبحث(ين) عن الدعم؟

Helpline Sachsen: +49 351 850 75 222 E-Mail-Anfrage: info@helpline-dresden.de
Neuigkeit 18. November 2024

Español disponible - Spanisch verfügbar

La línea de ayuda multilingüe está disponible en español desde principios de noviembre 2024. En la página de inicio encontrará siempre los horarios actuales de disponibilidad del español.

Neuigkeit 26. September 2024

Tag der Sprachen

Der Tag der Sprachen, der jährlich am 26. September gefeiert wird, ist ein besonderer Anlass, um die sprachliche Vielfalt aller Menschen, die in Europa leben, zu würdigen.

Neuigkeit 10. September 2024

Freiwillige stellen sich vor

Ohne die vielen Freiwilligen im Team der Helpline Sachsen wäre das Projekt nicht möglich. Wir sind dankbar über jede Person, die sich bei uns engagiert und den eigenen wertvollen Sprachenschatz nutzt, um Menschen zu helfen.

Neuigkeit 3. September 2024

Impressionen vom Ausbildungsseminar in Chemnitz

Letztes Wochenende hat das zweite Freiwilligen-Ausbildungsseminar der Helpline Sachsen in diesem Jahr stattgefunden. Mit tollen und inspirierenden Interessierten hatten wir zwei intensive und lebhafte Tage in den schönen Räumen des Subbotnik!

Neuigkeit 13. August 2024

Helpline Sachsen auf dem Refugees Unite!-Festival am 09.08.2024

Am 09. August hatten wir die Möglichkeit beim Refugees unite!-Festival in Dresden mit den Besucher*innen ins Gespräch zu kommen. Neben Hip-Hop von Realblocks auf Arabisch und Englisch oder psychedelic music von Anarya auf Türkisch konnten wir Gespräche über das Projekt Helpline Sachsen sowie SUPPORT und den RAA Sachsen e.V. führen und die Tätigkeit als ehrenamtliche Sprachmittler*in erklären. Außerdem haben wir unsere neuen Flyer verteilt - bei Bedarf schicken wir auch gern Flyer postalisch zu.

Bis zum 16. August (Freitag) kann man sich noch für das Ausbildungsseminar am 30. & 31. August in Chemnitz anmelden. Danach kann man sich bei der Helpline ehrenamtlich engagieren. Wir suchen Freiwillige für die Sprachen Deutsch in Kombination mit Ukrainisch, Farsi, Arabisch, Russisch, Englisch, Polnisch und/oder Spanisch.

 

Weitere Informationen zur Anmeldung findet ihr hier.

 

Neuigkeit 23. Juli 2024

Helpline Sachsen - Sprachmittlung im Notfall in ganz Sachsen

Die Helpline unterstützt nun bei Notfällen in ganz Sachsen!
The helpline now provides emergency support throughout Saxony!
Телефон довіри тепер надає підтримку в надзвичайних ситуаціях по всій Саксонії!
Теперь линия помощи оказывает поддержку в чрезвычайных ситуациях по всей Саксонии!

Neuigkeit 29. April 2024

Impressionen vom ersten Ausbildungsseminar des Jahres

Am 12. und 13. April haben wir das erste Freiwilligen-Ausbildungsseminar in diesem Jahr durchgeführt. Mit tollen und inspirierenden Interessierten hatten wir zwei intensive und lebhafte Tage in den schönen Räumen der WIR AG in Dresden!

Neuigkeit 15. Juni 2023

Rund um die Uhr Persisch (Farsi/Dari)!

Wir sind sehr froh, verkünden zu können:

ما از ژوئن 2023 به صورت 24 ساعته به زبان فارسی در دسترس خواهیم بود!

Seit Juni 2023 sind wir rund um die Uhr auf Persisch (Dari/Farsi)

erreichbar! Dank der vielen engagierten Freiwilligen, die wir in den letzten Monaten gewonnen haben, konnten wir unerwartet schnell alle Bereitschaftsschichten auch auf Persisch besetzen.

Print-Material in Farsi muss nun noch folgen. Bisher haben wir noch die lediglich dreisprachigen Flyer.

Neuigkeit 10. Februar 2023

Flowchart "Medical needs" / Versorgungswege bei medizinischem Bedarf

In the following we provide you a clear flow chart for getting in contact with the necessary medical services dependent on the medical needs and situations one has (emergency or life-threatening situation, feeling sick on a weekend day or at night, not having a family doctor, etc.)

Im folgenden stellen wir Euch/Ihnen ein Schema zur medizinischen Erstversorgung im Not- oder Krankheitsfall zur Verfügung. Je nach Situation hilft es, die notwendigen medizinischen Versorgungseinrichtungen zu wählen!