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Nous portons conseil et venons en aide:

  • aux victimes de violences xénophobes et d’extrême droite.
  • aux proches, aux amis de la victime ainsi qu'aux témoins de l'acte.

Les employés de la R.A.A.:

  • informent sur les moyens de recours juridiques comme la plainte, la plainte avec constitution de partie civile, la demande de protection policière pour les victimes, etc...
  • accompagnent les victimes si elles le souhaitent au poste de police, chez un avocat, un médecin, et auprès des autorités.
  • les assistent lors de la préparation du procès et les accompagnent aux audiences.
  • leur donnent des précisions sur le financement et les dédommagements et les aident à en faire la demande.
  • les aident à gérer le stress post-traumatique dû à l’agression et les dirigent vers un thérapeutesi elles le souhaitent. Nous avons le temps de parler en toute tranquillité des différents moyens de recouvrir confiance en soi et amour-propre.  
  • aident à améliorer les conditions de vie pour assurer ou rétablir la sécurité des victimes, par exemple par le biais d'un déménagement dans une autre ville ou en réglant des problèmes de situation irrégulière.
  • aident à rendre l'acte public si la victime le désire afin de sensibiliser la société au problème des actes d'extrême-droite.

Nos conseils sont:

  • partiaux: nous sommes du côté des victimes, nous soutenons leurs points de vue et leurs intérêts.
  • orientés clients: ils sont axés sur les vœux et besoins des clients et ne sont pas liés à la déposition d'une plainte.
  • ambulants: nous sommes mobiles. Les entretiens peuvent se dérouler dans les environs du domicile de la victime.
  • confidentiels: nous garantissons une discrétion totale sur le contenu de nos entretiens, et l’anonymat s'il est souhaité.
  • multilingues: nous faisons appel à un interprète en cas de problèmes de compréhension.
  • gratuits.